Question 1

Pasos para realizar un pedido y proceso de envío

Accepted Answer

Selecciona los productos que deseas comprar y la cantidad deseada de cada uno.
Una vez que ya hayas seleccionado los productos que deseas comprar dirígete a tu carretilla de compra.
Selecciona en finalizar la compra y debes llenar todos los datos de envío como nombre, apellido, dirección, ciudad, país, teléfono, NIT y luego selecciona la opción continuar.
Selecciona el método de envío el cual puedes escoger entre recoger tu compra directamente a la tienda y esperar a que entreguen tu compra a la dirección que tu desees.
Ingresa tu información de pago, el cual deberás ingresar los datos solicitados de tu tarjeta de crédito / débito.
Por último, verifica que tu envío correcto y realiza tu pedido.
Recibe tu compra desafectada y sanitizada por nuestro personal altamente calificado.

Question 2

Tiempo de espera

Accepted Answer

Si al momento de entregar de entregar el producto tu no te encuentras en el lugar de entrega el motorista te esperará 15 minutos como máximo después regresará la compra a la tienda donde podrás pasar a recogerla.

Question 3

Medios de pago

Accepted Answer

El único pago que nuestra tienda en línea permite es por medio de tarjetas de débito y crédito.

Question 4

Pago seguro

Accepted Answer

Todos los datos que ingresas al momento de pagar tu pedido son exclusivamente para pagar el mismo por lo cual están encriptados y seguros.

Question 5

Tiempo de entrega de tu producto

Accepted Answer

El tiempo de espera de compra dependerá de la forma, día y hora que realices el mismo. Si tu elección fue recoger en tienda tu producto será preparado inmediatamente y estará listo para recoger. De lo contrario tu pedido será entregado el mismo día de la compra o al día siguiente.

Question 6

Costo del envío

Accepted Answer

El costo del envío puede variar dependiendo de la distancia de cada envío, nuestra aplicación calculara el costo del envió al momento de ingresar la dirección de entrega.

Preguntas frecuentes

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